Estagiário TI
We usually respond within a week
Estágio TI - São Leopoldo - RS - Comunicare Aparelhos Auditivos
Há 19 anos no mercado de aparelhos auditivos, a Comunicare é uma empresa voltada à reabilitação auditiva de excelência. Todo o atendimento é realizado por fonoaudiólogos experientes e treinados, proporcionando um atendimento diferenciado, visando a correta adaptação dos clientes aos aparelhos auditivos.
Após 15 anos de sucesso, a Comunicare deixou de ser uma empresa familiar ao ser adquirida pelo Grupo WS Audiology, tornando-se uma multinacional.
Aqui no Brasil, somos hoje a maior rede de lojas de aparelhos auditivos do mercado, com mais de 80 lojas e 200 pontos de atendimento de norte a sul do país.
A Comunicare também está presente no Chile, com 5 lojas e na Cidade do México com 3 lojas.
Visando oferecer conforto e satisfação, na Comunicare todos os clientes realizam uma experiência prévia e totalmente gratuita com os aparelhos auditivos, sendo possível ter uma correta adaptação e escolher o modelo mais adequado às suas necessidades, antes de efetuarem a compra.
Localização: Híbrido - São Leopoldo – RS
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico, respondendo a chamados e resolvendo problemas de hardware e software.
- Auxiliar os usuários na configuração e utilização de equipamentos e sistemas.
- Registrar e acompanhar incidentes em nosso sistema de gestão de chamados.
- Colaborar com a equipe de TI para identificar tendências e propor soluções para melhorar a eficiência do suporte técnico.
- Manter a documentação atualizada de procedimentos e soluções de problemas.
Requisitos:
- Estudante de graduação em [Curso relacionado à área de TI].
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou MacOS.
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Interesse em aprender e se desenvolver na área de suporte técnico.
Diferenciais:
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em redes de computadores.
- Conhecimento na língua inglesa.
- Department
- Internship/Student Assistant
- Locations
- Porto Alegre
Porto Alegre
Estagiário TI
Loading application form
Already working at WS Audiology Americas?
Let’s recruit together and find your next colleague.